一、举报电话：69556528

二、举报邮箱: ma.hui@bj-big.com

三、通信地址：北京市通州区新华大街吉祥路11号北投通城公司安全管理部  邮政编码：101100

四、来访接待场所：北投通城公司信访接待室

五、受理信访举报的范围：

（一）信访人对公司内部管理事项提出的意见、建议和投诉请求。

（二）信访人对公司内部管理人员的职务行为提出的意见、建议和投诉请求。

（三）信访人对公司服务质量提出的意见、建议或投诉请求。